Lieferung
HausGartenProfi wird mit der Bearbeitung eines Auftrages nach Zahlungseingang beginnen.
Die Lieferzeit beträgt je nach Saison ca. 10 Wochen bis 14 Wochen ab Erhalt der Anzahlung.
Nachdem Ihre Anzahlung auf unserem Konto eingegangen oder die Finanzierung der Bank genehmigt ist, wird die Bestellung zur Produktion freigegeben.
Sie werden über jeden Produktionsschritt der Bestellung informiert. Sobald uns die Versandunterlagen von unserer Produktionsstätte vorliegen, werden Sie auch darüber per Email informiert. Nach Ankunft der Ware übernimmt unser Speditionspartner die Sendungen und stellt diese den Kunden zu. Dabei wird der Kunde telefonisch über einen halbtagsgenauen Liefertermin informiert.
Die Ware ist bei der Anlieferung oder der Abholung zu prüfen. Für die Prüfung und Anerkennung einer Reklamation muss die schriftliche Bestätigung vom Speditionsfahrer oder des Übergebenden vorliegen. Sollte eine Selbstabholung ( 2 Personen notwendig) vereinbart sein, beträgt die Abholfrist 10 Tage nach Mitteilung über den Wareneingang durch die HausGartenProfi. Ist eine Anlieferung vereinbart, so erfolgt diese bis an die Grundstücksgrenze. Sollte eine Lieferung vereinbart sein, stellt der Kunde 2 Abladekräfte zur Verfügung.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- günstige Versandkosten innerhalb
- halbtagsgenauer Liefertermin
- versicherter Transport
- Bezahlung des Nachnahmebetrages erst nach Überprüfung der Ware möglich